Ако компютърът ви е заразен с вируси, вие ще искате да ги премахнете възможно най-бързо. Бърз начин да проверите за вируси е да използвате онлайн скенер, като например скенера за безопасност на Microsoft. Скенерът
е безплатна онлайн услуга, която подпомага за идентифициране и
отстраняване на вируси от твърдия ви диск, и като цяло
подобряване на производителността на вашия компютър. Също така може да ползвате и други free online антивирусни скенери.
Ако все още можете да се свържете към интернет...Ако можете да отворите уебсайт, използвайки вашия уеб браузър, най-добре стартирайте онлайн сканиране.За да стартирате Microsoft Safety Scanner
Отиди на интернет страницата на Microsoft Safety Scanner, за да изтеглите скенера.
Щракнете върху Изтегли сега, а след това следвайте инструкциите.Ако не можете да се свържете към интернетАко
не можете да стигнете до Microsoft Скенерът за безопасност онлайн,
опитайте да рестартирате компютъра в безопасен режим с поддръжка на
мрежи.За да рестартирате в Safe Mode with networking
Рестартирайте компютъра си.
Когато видите логото на производителя на компютъра, натиснете и задръжте клавиша F8.
На
екрана Advanced Boot Options, използвайте клавишите със стрелки, за да
се подчертае Безопасен режим с мрежа, и след това натиснете Enter.
Влезте в компютъра с потребителски акаунт, който има администраторски права.
Следвайте стъпките по-горе, за да стартирате скенера за безопасност.За повече информация за стартиране на различни режими, вижте Стартирайте компютъра в безопасен режим.Ако
все още не може да достъп до интернет след рестартиране в безопасен
режим, опитайте нулиране на интернет Explorer прокси настройки. Следващите
стъпки Променете прокси настройки в системния регистър на Windows, така
че можете да получите достъп до интернет отново.За да премахнете прокси настройките на Internet Explorer
В Windows 7, щракнете върху бутона Старт. В полето за търсене, план, и след това, в списъка с резултати, щракнете върху Изпълни.
В Windows Vista щракнете върху бутона Старт и след това щракнете върху Изпълни.
В Windows XP щракнете върху Start ("Старт"), и след това щракнете върху Изпълни.
Копирайте и поставете или въведете следния текст в полето Отвори в диалоговия прозорец: reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
Кликнете върху OK.
В Windows 7, щракнете върху бутона Старт Картина на бутона "Старт". В полето за търсене, план, и след това, в списъка с резултати, щракнете върху Изпълни.
В Windows Vista щракнете върху бутона Старт Картина на бутона Старт и след това щракнете върху Изпълни.
В Windows XP щракнете върху Start ("Старт"), и след това щракнете върху Изпълни.
Копирайте и поставете или въведете следния текст в полето Отвори в диалоговия прозорец:
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
Кликнете върху OK.Рестартирайте Internet Explorer и след това следвайте стъпките, изброени по-горе, за да стартирате скенера.
Премахване на вируса ръчноПонякога вируси трябва да се отстраняват ръчно.
Първо, идентифициране на вируса, като име, като сканирате с антивирусна програма. Ако
не разполагате с антивирусна програма или, ако вашата програма не може
да открие вирус, все още може да бъде в състояние да го идентифицира,
като се търси по това как се държи. Напишете
думите в съобщенията които се показват, или, ако сте получили вирус в
електронната поща, пишете по темата или името на файла, прикачен към
съобщението. След
това потърсете уебсайт с препратки към
това, което сте написали, за да се опита да намерите името на вируса и
инструкции за това как да го премахнете.
Предпазване от вируси. Възстановяване и профилактика.
Как мога да помогна за защитата на моя компютър от вируси? Как да получа професионална помощ за да почистя вируси?
Експерт в областта на почистване на вируси може да намерите на 0894 700 233. Фирмата извършва посещения на адрес по домовете и за офиси, извършва експертно почистване на вируси и преинсталиране при необходимост със запазване на информацията.