От както се появи на бял свят програмата TEAMVIEWER вече сме в състояние да чистим вируси от разстояние без да се налага непременно да посещаваме клиента или да го караме да идва при нас в сервиза за почистване и профилактика. И преди появата на тази програма съществуваха начини за дистанционна помощ и поддръжка на лаптопи и компютри, но за клиентите беше много по-трудно да се възползват от услугата, поради факта, че настройването на дистанционна връзка ставаше много трудно.
Сега е достатъчно да изтеглите версията на Teamviewer QS за краен клиент, да стартирате екзето и да ни кажете вашето ИД и парола по телефона, или да ни ги изпратите по скайп.
Винаги когато стане въпрос за почистване от вируси и профилактика на компютър, лаптоп или таблет то това вече може да се направи отдалечено. Разстоянието в случая е без значение. Може ние да сме в българия, а клиента да е в САЩ, Европа или на друго място по света. Дистанционния достъп се осъществява еднакво добре и зависи единствено от качеството на вашата интернет връзка и нейната скорост.
Разбира се трябва да бъдат изпълнени две важни условия: да имате работеща машина и да имате интернет свързаност.
По този начин могат да се извършват различни отдалечени компютърни услуги, като почистване от вируси, профилактика, ъпдейти на системата и софтуера, различни видове диагностика, инсталиране на специални програми и много други.
Други дейности изискващи сервизна намеса, това са почистване на лаптоп, инсталиране на операционна система Windows, преинсталация на уиндоус и линукс, както и други сервизни и ремонтни работи.
За дистанционна помощ и поддръжка може да се свържете с нас на телефоните на сервиза и по скайп.
