неделя, 27 юли 2014 г.

Почистване на вируси от разстояние

чистене вируси
Само до преди няколко години с колегите обикаляхме по адреси да почистваме вируси и зловреден код от компютрите на клиентите. Днес вече това не е необходимо и слава богу!
От както се появи на бял свят програмата TEAMVIEWER вече сме в състояние да чистим вируси от разстояние без да се налага непременно да посещаваме клиента или да го караме да идва при нас в сервиза за почистване и профилактика. И преди появата на тази програма съществуваха начини за дистанционна помощ и поддръжка на лаптопи и компютри, но за клиентите беше много по-трудно да се възползват от услугата, поради факта, че настройването на дистанционна връзка ставаше много трудно.
Сега е достатъчно да изтеглите версията на Teamviewer QS за краен клиент, да стартирате екзето и да ни кажете вашето ИД и парола по телефона, или да ни ги изпратите по скайп.
Винаги когато стане въпрос за почистване от вируси и профилактика на компютър, лаптоп или таблет то това вече може да се направи отдалечено. Разстоянието в случая е без значение. Може ние да сме в българия, а клиента да е в САЩ, Европа или на друго място по света. Дистанционния достъп се осъществява еднакво добре и зависи единствено от качеството на вашата интернет връзка и нейната скорост.
Разбира се трябва да бъдат изпълнени две важни условия: да имате работеща машина и да имате интернет свързаност.
По този начин могат да се извършват различни отдалечени компютърни услуги, като почистване от вируси, профилактика, ъпдейти на системата и софтуера, различни видове диагностика, инсталиране на специални програми и много други.
Други дейности изискващи сервизна намеса, това са почистване на лаптоп, инсталиране на операционна система Windows, преинсталация на уиндоус и линукс, както и други сервизни и ремонтни работи.
За дистанционна помощ и поддръжка може да се свържете с нас на телефоните на сервиза и по скайп. 

неделя, 6 юли 2014 г.

Навременното почистване на вируси.



почистване на вируси
разчистване от вируси и зловреден код
Навременното почистване на вируси ще спаси компютъра ви!
Как да разберете, че е необходимо почистване на вирусите от вашия компютър?
 Почистване на вируси се налага, когато компютърът работи бавно, забива, появяват се проблеми с ъпдейтването на антивирусната програма, чести сигнали за наличието на вируси.
Вирусите са един от най-големите проблеми за всеки компютър, за това не ги подценявайте. Никой не обича компютърът му да е заразен с вируси, но това е
Наличието на антивирусна програма е задължително – това е първото условие, за да можете да защитите компютъра си от вируси, които могат да сринат целия ви софтуер. Инсталирането на антивирусна система позволява да сканирате системата си са вируси, да получавате сигнали за наличието на вируси и злонамерен софтуер.
Ако все пак станете жертва на вирус, не се колебайте да потърсите помощта на компютърен специалист, за да запазите данните си непокътнати.
Вирусите могат да попаднат във вашия компютър от къде ли не – файлове, програми, снимки, интернет страници – за това внимавайте какви файлове отваряте, какви интернет страници посещавате и какво получавате на пощата си.
Цената за почистване на вируси обикновено е около 30 лв. като това не е висока цена за спасяването на вашата информация.
За да разберете дали системата ви е заразена с вируси, редовно сканирайте компютъра си с помощта на антивирусната програма, която ще ви посочи дали има заразени файлове.
Ако се съмнявате, че  компютърът ви е станал жертва на вирус, не се колебайте да потърсите компютърен специалист. Това може да ви спести много нерви и пари.
Кои са най-често срещаните признаци, които ще ви подскажат, че компютърът ви е заразен с вирус?
1.       Компютърът работи бавно, не зарежда страниците  - това се дължи на вредата нанесена от вируса, тъй като може да доведе до изтриването на важни файлове или да забави работата на софтуера.
2.       Проблеми с програмите – програми, които до вчера са работели перфектно, започват да дават странни грешки, не се зареждат, имат промени в настройките.
3.       Внезапно изчезване на данни – ако забележите, че вашите снимки, файлове и данни мистериозно са изчезнали, то вероятно компютърът ви е покосен от компютърен вирус.
4.       Внезапно и безпричинно рестартиране – това не винаги се дължи на наличието на вирус, но може да е обезпокоителен сигнал, особено, ако наскоро не сте инсталирали нови приложения или не сте ъпдейтвали системата си.
5.       Появата на съобщения за недостиг на памет или проблем с четенето на данните.
Ако забележите някой от тези признаци, по-добре занесете компютъра си на сервиз, за да му бъде направена диагностика от специалист. В противен случай рискувате да се стигне до фатална загуба на данни, нужда от преинсталация и други проблеми, които могат да бъдат избегнати.
Не се опитвайте да чистите компютъра си от вируси сами, за да не усложните положението, доверете се на специалистите. Не забравяйте, че вирусите подмолно съсипват софтуера на компютъра ви и за това трябва да сте бдителни за евентуални проблеми.

събота, 28 юни 2014 г.

Отдалечено (дистанционно) почистване от вируси.

почистване от вируси
Почистване от вируси дистанционно
Вирусите - компютърните вируси са неотменна част от нашия компютър. Колкото и да се стараем да ги избягваме, те от едно или друго място ще намерят начин да се промъкнат и да се настанят някъде в нашия компютър или лаптоп, често без дори да подозираме.
Ние в България, а и в цяла Европа ползваме операционна система Microsoft Windows. За добро или лошо тя така широко се е разпространила в нашия регион, че инсталирането на всяка друга операционна система система би било напълно неприемливо, от гледна точка на софтуера, който се налага да ползваме - най-често той е програмиран да работи само под Windows.
Линукс потребителите в общи линии няма от какво да се плашат. При тях вируси са много малко вероятни- да, но пък линукс разполага с много по-ограничен набор от програми.
Колегите ми а и аз самия преди години често ходехме по-адреси да чистим вируси и да преинсталираме компютри. Времената обаче се менят и сега почистването на вируси вече може да се направи от разстояние. Така нареченото дистанционно, или още отдалечено почистване на вируси вече е факт. Почти никой не ходи по адреси в днешно време. Много по-удобно е и за нас а и за нашите клиенти да решаваме проблемите от разстояние, вместо да ходим по адреси и да стоим с часове, за да чакаме заразения компютър или лаптоп да се почисти. Сега всичко това вече става дистанионно. Услугата се извършва бързо и надеждно през програма наречена Teamviewer. Най-вероятно вече сте запознати с програмата или сте я чували най-малкото.Teamviewer е програма за дистанционна компютърна помощ и отдалечена поддръжка. Поради високата степен на надеждност и практичност програмата се наложи като най-използвана от този род програми. Може да я свалите от сайта на Teamviewer
След като изтеглите версия Quick Support от сайта може да го стартирате и да ни кажете паролите за достъп до вашия компютър. Така ние може да започнем работа по отстраняване на вирусите от вашата машина, без да се налага да идваме при вас на място.
Освен почистване от вируси дистанционно може да се извършват и много други компютърни услуги. Така например, ако имате проблем с програма или настройка, може също така да се възползвате от нашите отдалечени компютърни услуги и дистанционна компютърна поддръжка.
Плащането по отдалечените услуги се извършва по два начина. По банкова сметка, или в сервиза на фирмата. За да може да извършите плащането по банков път по долу оставяме банковата сметка. Таксата за дистанционна услуга е 25 лева.

FIBank FINVBGSF
IBAN BG20FINV915010UB346989

Титуляр ДИМИТЪР ПАВЛОВ ГЕОРГИЕВ

В случай че предпочитате да платите на място в сервиза, адреса е София, ул. Атанас Далчев 7, ет 1, ап 1
Телефон за връзка със сервиза е 0894 700 233. Отговаря ИТ експерт Димитър Георгиев.
Хубавото на дистанционните компютърни услуги е в това, че не се налага да чакате посещение и цената е значително по-ниска, спрямо услугите при посещение на адрес.
Успех на всички!

събота, 1 февруари 2014 г.

Чистене на вируси от компютър

Чистене и почистване от вируси и зловредни програми. Антивирусна защита.

Почистване от вируси
Почистването на лаптоп и компютър от вируси и зловредни програми е необходимост, без която никой не може в нашето ежедневие, където работата и забавленията пред компютъра ни заема значителна част от времето.
Вирусите са проблем от много години за всички нас, още от времената на първите версии на Microsoft Windows 3.1, през Windows 2000 и XP. Дори днес, когато си купуваме нови лаптопи и компютри с инсталиран Windows 7 и Windows 8.1 отново заплахата от вирусни атаки не е отминала.
Вирусите биват много видове и разновидности. Обща черта при всички обаче е, че създават проблеми на заразените компютри. Като се започне от това, че компютъра ни може да се забави значително заради вирус, и се стигне до крайна фаза, при която е възможно да блокират напълно зареждането на операционната система, или да предизвикат криптиране, блокиране, или напълно изтриване на важни файлове от твърдия диск.
Вирусите биват няколко вида:
Компютърният вирус е код, който се разпространява чрез други програми. Това става без участието на потребителя. Когато заразената програма се стартира, вирусът извършва действия, които могат да се класифицират като:

     1. Дразнещо – показване на съобщения, забавя работата на системата, променя настройки, издава звуци и други подобни.
     2. Фатално – изтриване, извличане на лични данни, срив на операционната система и други.

     Това са по-известните вируси:

     1. Червеи 
     2. Троянски кон
     3. Dropper 
     4. Бомби
 
     Вирусите се делят на няколко вида:

     1. Boot 
     2. Файлов вирус
     3. Макро вируси 

     4. Полиморфични
     5. Мулти-полиморфични
     7. Хакерски инструменти


Запомнете: ако имате съмнения, че компютъра ви е заразен с вируси, може да почистите системата с някои от по-известните антивирусни и антимолуер програми. Ако обаче имате ценна информация и програмни продукти, инсталиране на системата, по-добре потърсете експертна помощ по обезвреждането на вирусите. Самостоятелното почистване в домашни условия крие риск от загуба на данни, или срив на операционната система на заразения лаптоп или компютър. Ако все пак решите да рискувате бих препоръчал антивирусни и антимолуер програми като eset nod32, malwarebytes, hitman pro, autoruns и някои специфични тулове и инструменти за почистване и поправка след вирусна атака.
Нашия сервиз "ИЗТОК" в София извършва такива експертни компютърни услуги. Почистване от вируси и зловреден код, профилактика за бързина и стабилност на системите, почистване, оптимизиране и много други.
За повече информация може да се свържете с нас на телефоните по-долу.

За контакт с ИТ експерт: 0894 700 233