събота, 12 август 2017 г.

Как да почистим вируси, троянци, червеи, PUPs и друг малуер?

 Как да премахнете троянци, вируси, червеи, PUPs и зловреден софтуер от вашия лаптоп и PC?



почистване от вируси
Злонамереният софтуер се отнася за всеки вид зловреден софтуер, който се опитва да зарази компютър или мобилно устройство. Молуера и PUPs (потенциално нежелания софтуер) са в състояние да направят куп бели на вашия компютър. Хакерите използват злонамерен софтуер по много причини, като извличане на лична информация или пароли, кражба на пари или предотвратяване на достъп на собствениците до устройството им. "Злонамереният софтуер" е общ термин, използван за обозначаване на различни форми на враждебен или натрапчив софтуер.


Как да разбера дали имам вируси в компа?



Не винаги е лесно да разберете дали компютърът ви е компрометиран или не, защото в наши дни киберпрестъпниците правят големи усилия, за да скрият кода си и да прикрият това, което техните програми правят на заразен компютър.

Много е трудно да предоставите списък с характерни симптоми на заразен компютър, защото същите симптоми могат да бъдат причинени и от несъвместимост на хардуера или системна нестабилност, но тук има само няколко примера, които могат да предполагат компрометиране с вируси на компютъра ви:


    Възможно е да получите грешката "Internet Explorer не можа да покаже страницата", когато се опитвате да осъществите достъп до определени уебсайтове

    Вашият уеб браузър (напр. Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) замръзва, блокира или не реагира

    Началната страница на вашия уеб браузър се променя

    Достъпът до уебсайтове, свързани със сигурността, е блокиран

    Пренасочвате към уеб страници, различни от тези, които искате да отидете

    Получавате многобройни изскачащи съобщения за уеб браузъри

    Странни или неочаквани ленти с инструменти се показват в горната част на уеб браузъра ви

    Вашият компютър работи по-бавно от обикновено

    Вашият компютър замръзва, виси или не реагира

    Има нови икони на работния плот, които не разпознавате

    Компютърът ви се рестартира сам (но не и рестартиране, причинено от актуализации на Windows)

    Виждате необичайни съобщения за грешка (напр. Съобщения, които показват липсващи или корумпирани папки с файлове)

    Нямате достъп до контролния панел, диспечера на задачите, редактора на системния регистър или командния ред.

Видове компютърни вируси с подробно описание на всеки един от тях.



Malware включва компютърни вируси, ransomware, червеи, троянски коне, rootkits, keyloggers, dialers, spyware, adware, злонамерени BHO, нелоялен софтуер за сигурност и други злонамерени програми; По-голямата част от активните заплахи за зловреден софтуер обикновено са червеи или троянци, а не вируси.

По-долу можете да намерите кратко описание на най-често срещаните видове злонамерен софтуер:


    Троянски кон


    Троянският кон е вид злонамерен софтуер, който се преструва, че е нещо полезно, полезно или забавно, докато всъщност причинява вреда или кражба на данни. Трояните често мълчаливо изтеглят друг злонамерен софтуер (например шпионски софтуер, рекламен софтуер, ransomware) на заразено устройство.

    Червеи


    Компютърният червей е вид троянски конец, който може да се разпространява или репликира от една система в друга. Тя може да направи това по няколко начина. За разлика от вирусите, червеите не се нуждаят от хост файл, за да се включат. След пристигането и изпълнението на целевата система тя може да извърши редица злонамерени задачи, като премахване на друг злонамерен софтуер, копиране на устройства, физически свързани със засегнатата система, изтриване на файлове и консумация на трафик.

    Spyware


    Spyware е вид зловреден софтуер, който е трудно да се открие. Той събира информация за навиците ви за сърфиране, история на сърфирането или лична информация (например номера на кредитни карти) и често използва интернет, за да предаде тази информация на трети страни, без да знаете. Keyloggers са вид шпионски софтуер, който следи натискането на клавишите.

    Рансъмуер


    Злоупотребата с злоумишлен или ransomware е заплаха, която не позволява на потребителите да имат достъп до системните си или лични файлове и изисква плащане на откуп, за да си възвърне достъпа.

    Rootkits


    Терминът "rootkit" идва от "root kit", пакет, който дава най-високите привилегии в системата. Използва се за описание на софтуер, който позволява скрито присъствие на неразрешена функционалност в системата. Rootkits модифицират и прехващат типичните модули на средата (OS, или дори по-дълбоко, bootkits).

    Adware (PUPs)


    Adware, кратко за рекламирания софтуер, може би е предшественик на съвременната PUP (Potentially Unwanted Programme). Adware обикновено е самостоятелна програма, която показва реклами на крайния потребител в различни форми: вътре в самата програма или чрез изскачащи прозорци, реклами с плъзгане, изскачащи прозорци на браузъра, вмъкнати реклами или променено съдържание на уебсайтове. Приходите, генерирани от рекламите, са начините, по които се заплаща програмата, за която е свързан рекламен софтуер, което означава, че крайният потребител получава желания инструмент или услуга за "безплатно".


Най-подхощи програми за почистване на вируси от компютри. 

Антивирусната програма - първа и най-важна стъпка за избор.


Най-важно е да изберете подходяща добра антивирусна програма. Не се скъпете при избора на антивирусна защита, защото от това зависи много. Безплатните антивирусни в повечето пъти не вършат работа. За да се защите добре ви трябва по-добра антивирусна защита.

Препоръчвам на първо място ESET NOD32 Antivirus. Лиценза се плаща, но не е скъп.

Други варианти за антивирусна са продукти на Norton и Bitdefender.


Програми за ръчно почистване от вируси и премахване на зловреден код.


Въпреки че сте избрали добра антивирусна програма със защита в реално време, това не е достатъчно, за да сте напълно спокойни, че сте добре защитени от вируси.

Препоръчително използвайте поне веднъж седмично програми като Malwarebytes и AdwCleaner за ръчно почистване на вируси и PUPs.


Ако все още се чувствате несигурни по добре потърсете експертна помощ в нашия сервиз. Обадете се на 0894 700 233.

вторник, 15 ноември 2016 г.

За компютърните вируси и справянето с тях.


Професионално почистване от вируси

Първо малко инфо за вирусите


Компютърните вируси в Windows винаги са били голям проблем за всички нас, но никога до такава степен както днес. При тази тенденция най-вероятно положението ще става все по-лошо. Въпреки огромното разнообразие и възможности за избор на антивирусен софтуер никой не е защитен напълно от вируси. Неопровержим Факт е че нито една антивирусна програма, била тя платена или безплатна не е в състояние да ни защити на 100 процента. Пропускането на вируси винаги е възможно. Особено ясно това се забелязва при новите варианти на Ransomeware.
Проблема се задълбочава заради факта от огромното разнообразие и разпространение на компютърни вируси, както и от изобретателността на хакерите, които ги пускат в интернет пространството. Много антивирусни компании работят неуморно, за да защитят нашите компютри. Процеса е затруднен от бързото развитие и поява на нови вирусни разновидности.

Превенцията от вируси е от първостепенно значение за всеки


За да се защитим от вирусите е важно да знаем и да не правим някои неща. Първо трябва да сте пределно наясно как се активират вирусите, за да не го допускате. Вирус може да бъде активиран чрез клик върху линк. Този линк може да се намира в сайт, да бъде в мейл, прикачен файл. Това значи че за да се предпазите не бива да кликате върху линкове и файлове, без предварително да сте наясно какви са те. Ето скоро например се писа за разпространение на спам мейли от името на НАП уж относно срок за подаване на данъчни декларации с прикачени вируси рансамуер в мейла. Тези които са побързали да отворят прикачения файл сигурно вече са си криптирали данните. 

За да се защитим добре е необходимо:


Първо. изберете добра антивирусна програма със защита в реално време. Такава е например ESETNOD32 Antivirus. Отличава се с добра надеждност и лекота. Лиценза за нея не струва скъпо, така че по-добре си го закупете.
Второ. Една антивирусна не е достатъчна. Трябва ви втора без защита в реално време а по-скоро като скенер. Препоръчвам Malwarebytes. Сканирането с нея трябва да се прави седмично поне по веднъж на пълно сканиране с последващо почистване и рестартиране. Също може да ползвате бета модули за справяне с рансъмуер. Използвайте блокери на изкачащи реклами и прозорци. Добър такъв е ublock origin, който се инсталира като плъгин към браузъра.
Трето. Следете за системни критични и секюрити ъпдейти за вашата система. Инсталирайте всички такива ъпдейти на вашата система.
Четвърто. Не кликайте където ви падне. Първо се уверете що за линк и що за файл е този.
Пето. В случай на заразяване, изкачащи реклами и грешки, забавяне на работата потърсете профисеонална помощ. Не се пробвайте сами да се справяте с вирусите, да не стане така че вместо това те съвсем да ви преборят.
Шесто и много важно. Правете бекъп на всички папки и файлове, с които работите и са ви важни. Тук правилото е колкото повече бекъпи, толкова по-добре. Може да ги правите на дискове, външни носители, флашки, в облаци и прочее.

В случаи на проблеми потърсете професионална помощ

Всеки ден излиза нов вирус. За да се справим ние следим постоянно както новите вируси които излизат, така и съответните нови начини за справяне с тях. Сервиз Изток разполага с експерт в борбата с компютърни вируси. За почистване, профилактика и професионално справяне с вируси позвънете на 0889 241 565 

събота, 14 май 2016 г.

Успешно декриптиране на файлове засегнати от криптиращи вируси Ransomeware (искащи откуп)

Възстановяване от вирус и декриптиране

Тази скромна статийка е за всички, които са засегнати малко или много от крипто-вируси.
Тези гадинки наречени още криптиращи вируси, или още рансамуер, влизат супер неусетно във вашия лаптоп и компютър и започват да криптират наред де що има лични файлове и данни в компютъра. Освен това те заключват дори файловете, които се намират на всеки външен диск, или флашка, включени в този момент в компютъра.

Как да се спасим от такива унищожители на лична информация?

Най-сигурния начин за спасение и превенция е доброто старо архивиране на втори носител. Този втори носител на информация може да е външен хард или флаш памет. Важното е да се спазва следното условие. Носителят не трябва да стои постоянно включен в компютъра. Архивирате и изключвате. след това го слагате на някоя етажерка до следващото архивиране.

Кои програми могат да ни защитят ефективно от рансамуер? 

Такива са всяка добра платена антивирусна програма като ESET, KASPERSKY, SYMANTEC, в комбинация с модул против рансамуер. Препоръчително е да се ползва като допълнителна такава  Malwarebytes Anti-Ransomware , която може да изтеглите от тук или също така да инсталирате аналогична защитна програма на Bitdefender - Bitdefender Anti-Ransomware .

Какво да правим ако вече сме жертва на вирус криптор и файловете ни са заключени? 

За повечето криптиращи вируси няма декриптори. И все пак за голяма част от множеството разновидности има варианти за декриптиране и за възстановяване. Така например за разширения от типа на *.crypt има начини за разкриптиране. Така че не бързайте да се отчайвате. Първо питайте и проверете типа на вашия вирус. Възможно е да сте от късметлиите на които може да помогнем да върнат цялата си информация.

Как става разкриптирането?

За да може да ви помогнем с вашите файлове, документи, снимки, бази и други да се възстановят успешно трябва да се свържете с нас по поща, телефон, скайп, вайбър.
Първата стъпка е да идентифицираме типа и вида на вируса, който сте лепнали. Втората задача е да се провери дали за този вирус има декриптори. Ако да, значи сте извадили късмет. 
Може да се свържете с нас на 0894 700 233. Всеки въпрос относно крипто-вирус се разглежда обстойно от сервизен специалист с опит.

Важно за всички поразени и засегнати от криптиращи вируси!

Първо обърнете внимание на разширенията на криптираните файлове. Файловите разширения се намират накрая на името на файла след последната точка. Те са много важни, когато се опитваме да идентифицираме типа на вируса с който си имаме работа.
 Ако те са:  .CRYPT, .vvv, .zzz, .aaa, .abc, .ccc, .ecc, .ezz, .exx, .xyz , .micro, .ttt, .xxx, .mp3 то нашия сервиз може да ги декриптира. Над 95% от файловете могат да бъдат възстановени при определени обстоятелства!
 Ако имате въпроси звънете на познатите телефони на сервиза.

Как да защитим компютъра си от такива вируси?

  • не използвайте слаби безплатни антивирусни програми. По добре помислете за една добра защита в лицето на наложили се продукти като тези на ESET, Symantec, Kaspersky
  • на всяка цена инсталирайте допълнителна защита против рансомуер и молуер - добър избор са продуктите на Malwarebytes - Malwarebytes Anti-Malware и Malwarebytes Anti-Ransomware
  • не кликайте където ви попадне. Внимателно с непознати email адреси. Сложете си блокери в браузърите такива като UBlock Origin например.

неделя, 27 март 2016 г.

Чистене вируси. Почистване на вируси.: Вирусите са огромен проблем за всеки лаптоп или ПС...

Чистене вируси. Почистване на вируси.: Вирусите са огромен проблем за всеки лаптоп или ПС...: Без да преувеличим особено може да твърдим, че вирусите са проблем номер едно за всяка машина под МС Уиндоус, била тя лаптоп, компютър или т...

Вирусите са огромен проблем за всеки лаптоп или ПС

Без да преувеличим особено може да твърдим, че вирусите са проблем номер едно за всяка машина под МС Уиндоус, била тя лаптоп, компютър или таблет. Проблема идва от факта че дори най-добрата антивирусна програма не може да защити системата напълно от вирусни атаки. Ясно доказателство в случая е пропускането на криптиращите рансомуер вируси дори от доказано известни антивирусни прогами. Безплатните антивируси пък тотално изпускат. До момента изгоряха от криптовируси много фирми и други лица, чиито файлове бяха заключени чрез криптиране и единствения им шанс за бързо възстановяване е да платят откуп на хакерите.
Как да се предпазим от вирусите и какво да предприемем, за да спим спокойно?
Най-уязвимата част от нашия компютър са личните ни файлове и данни. За да ги защитим е важно да спазваме някои правила на компютърна безопасност.
Първо - винаги редовно архивирайте личните си файлове. Архива може да правите на външен хард диск, на флашка, в случай че файловете не са много обемни или в облак. Облака е добре да поддържа стари версии на файловете, за да може в случай, че се криптират да имаме достъп до предишните версии. Подходяща подобна облачна услуга е "мега".
Второ - трябва да имате инсталиране на системата си добра платена антивирусна програма, осигуряваща резидентна защита. Най-добрите антивирусни доказано са продуктите на ESET и Symantec. Отделно на ръка трябва да имате допълнително инсталирана антимолуер програма с която да сканирате ежедневно системата. Подходящи продукти са Malwarebytes и Hitman Pro например.
Трето - не кликайте в браузъра си каквото ви попадне. Да, в интернет е пълно с реклами, като зад всяка една такава се крият вируси. Всеки клик в интернет може да се окаже фатален, а вие дори няма да разберете какво става. Чак когато вируса заключи файловете ви вие ще бъдете поставени пред свършен факт и едва тогава ще разберете сериозността на проблема. Не отваряйте прикачени файлове от непознати мейли. Знайте че над 70 процента от имейлите ви са спам и са потенциално опасни за вашия компютър. Прикачени файлове може да имат вируси. Линкове които получавате не отваряйте, освен ако не сте абсолютно наясно какво правите.
Проверявайте системата на уиндоус редовно за критични и секюрити ъпдейти. Не оставайте сестемата неактуална. Редовно обновявайте софтуера и програмните продукти, които сте инсталирали. Особено внимание обръщайте на браузърите и плъгините такива като флаш плеъри и джава.
Ако все пак сте поразени от вирус не се помотавайте и не опитвайте сами да решите проблема. Веднага търсете спешна професионална помощ.
Сервиз Изток оказва такава помощ . Достатъчно е да позвьните на 0894700233

неделя, 29 ноември 2015 г.

Как да се предпазим от криптовируси?

възстановяване на документи заключени от вирус

Криптовирусите се появиха от скоро, но вече успяха да поразят много машини и да криптират цялата информация на тях. Криптовирусите наречени още вирус енкодери, след като атакуват компютъра ви те криптират всички лични файлове, използвайки много труден за разбиване алгоритъм на криптиране. Възможностите да се нацели паролата на криптиране е по-голяма от десет цифрено число. По този начин те правят файлове като документи, бази данни, снимки, както и много други лични файлове напълно неизползваеми. Не чакайте да ви порази криптовирус. Вземете мерки овреме!

Как да застраховаме информацията си и да се предпазим от крипто вируси?

Правете редовно архивиране /бекъп/ в облак, или на външен диск.
Не оставяйте включен външния диск към компютъра. Ако компютъра ви бъде поразен от криптиращ вирус той непременно ще криптира файловете и на външния диск, ако го види. Така че след като направите архив на най-важните си файлове и папки изключете външния диск и го приберете някъде до следващото архивиране.

Внимавайте с E-Mail.

Не отваряйте имейли от непознати източници и особено прикачени файлове. Когато влизате в интернет избягвайте несигурни сайтове, които отварят различни прозорци и ви подканят да кликате върху тях с "да" или "не".

Направете надеждна защита на компютъра си.

Ползвайте надеждни антивирусни програми, а не свободни такива. Безспорен факт е че криптиращите вируси навлизат необезпокоявани в компютри на които има инсталиран AVAST FREE, Maicrosoft security essentials, Avira, AVD FREE и други безплатни антивирусни.
Препоръчвам да инсталирате ESET ENDPOINT ANTIVIRUS и MALWAREBYTES. Редовно сканирайте и чистете вирусите с тях.
Използвайте програми като CryptoPrevent, които са създадени, за да предпазят машините от криптовируси.

Отключване на файлове, заключени от вирус.

Ако все пак сте заразени с криптиращ вирус и документите ви са заключени, не се отчайвайте. Все още има шанс за помощ. За някои вируси вече има декриптори и файлове заключени от тях могат да бъдат възстановени сервизно. Може да прочетете повече за предпазване от заразяване и за възстановяване на файлове криптирани от вируси от тази статия

сряда, 1 април 2015 г.

Премахване на вируси от заразен с вируси компютър

премахване на вируси от компютъра
Премахване на вируси от заразен компютър

Премахването на вируси от заразен компютър е една наистина нелека задача дори за опитен компютърен специалист. Проблема с чистенето на вируси е не толкова в самите вируси а по скоро в белите, които те могат да причинят и доведат до грешки в операционната система, докато са вилняли на воля из компютъра. Ето защо премахване на вируси от компютър е сложно. Често е по-лесно да се преинсталира цялата операционна система наново. Има случаи, когато това не бива да се случва поради инсталирани важни програми, които не бива да се изгубят и няма начин да бъдат запазени след една преинсталация.

Как става заразяването с вирус и може ли то да бъде избегнато?

Най-често вируса влиза през интернет. Начините за това обаче може да са безброй много. Сред често срещаните обаче са следните:
1. Търсите някаква програма за нещо си, пускате на гугъл и теглите от някъде инсталатор. Само че няма как да забележите, че инсталатора е пълен с вируси, адауер и зловреден код, защото това е просто един инсталатор на програма. Когато го стартирате обаче той пръска вируси из целия компютър.
2. Отваряте някакъв уеб сайт и виждате че изкача нещо да ви пита. Обаче какво пита един господ знае. Вие кликате смело на YES и OK обаче тези ви действия на сляпо водят единствено до заразяване на компютъра с вируси. Премахването им обаче става доста по-трудно.
3. Флашките са един чудесен преносител за вируси от един компютър на друг. Като говорим за компютър, знайте, че лаптопа също е компютър. Ако включите флашка в заразен лаптоп или компютър, тя се заразява без да забележите нищо. Когато след малко я включите на ваш лаптоп, вирусите прескачат мигновено още при включването в юесби порта.
4. Пощата в уеб също може да бъде опасна. Внимавайте особено много с прикачените файлове и снимки.
5. Скайп и фейсбук също разпространяват вируси. Не си мислете че е невъзможно да влезе вирус в компютъра от скайпа, или през фейса. Напротив, напълно е възможно.

За да се избегне заразяване е важно да са спазени няколко неща:
- антивирусната програма която ползвате трябва да е надеждна, да работи в активен режим, т.е да е активирана и да не е изтекъл лиценза;
- да бъдат включени автоматичните ъпдейти от сайта на майкрософт за уиноус
- да се ползва поне една допълнително скенираща програма от сорта на Malwarebytes или друга редовно.
- да не се посещават интернет сайтове, които не са ви познати и със съмнително съдържание и репутация.
В крайна сметка ако компютъра или лаптопа ви се е заразил и връщане назад няма, то по-добре ще е да потърсите специалист по премахване на вируси и зловреден код.
Премахването на вируси от лаптоп или компютър не е проста работа, особено ако вирусите са многобройни. Наш професионален техник може да се погрижи за доброто здраве на вашия компютър, ако ни потърсите на 0894 700 233